Privacybeleid
Versie: 12 november 2026
In het kort
- Wie: D4Q B.V., handelend onder de naam MD Coach, is verantwoordelijk voor je gegevens.
- Wat: alleen gegevens die nodig zijn voor onze trainingen, coaching, administratie en contact.
- Delen: we verkopen je gegevens nooit. Coachgesprekken, DISC-profielen en testresultaten delen we niet met je werkgever.
- Website: onze site gebruikt geen cookies.
- Jouw rechten: je kunt je gegevens altijd inzien, laten aanpassen of laten verwijderen via info@mdcoach.nl.
1. Wie zijn wij?
D4Q B.V., handelend onder de naam MD Coach, Melkweg 1, 9718 EP Groningen, KvK 85205680. Vragen over privacy: info@mdcoach.nl
2. Welke gegevens gebruiken we en waarvoor?
| Van wie | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Opdrachtgevers en contactpersonen | Naam, functie, organisatie, contact- en factuurgegevens | Offertes, uitvoering, facturen en contact | Overeenkomst en wettelijke plicht |
| Deelnemers | Naam, functie, organisatie, contactgegevens, aanwezigheid en voortgang | Training en coaching geven | Overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
| Deelnemers | DISC-profiel, testresultaten, coachverslagen en ontwikkeldoelen | Je begeleiden in je ontwikkeling | Overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
| Nieuwsbrieflezers | Naam en e-mailadres | Nieuwsbrief en downloads sturen | Toestemming |
| Websitebezoekers | Anonieme bezoekstatistieken | De website verbeteren | Gerechtvaardigd belang |
We vragen niet naar je gezondheid. Deel je zelf iets dat belangrijk is voor veilige deelname, dan gebruiken we dat alleen daarvoor.
3. Wat delen we met je werkgever?
Is je werkgever onze opdrachtgever, dan delen we alleen wat we vooraf afspreken: aanwezigheid, voortgang en de afgesproken ontwikkelthema’s. De inhoud van coachgesprekken delen we alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming. Je DISC-profiel en testresultaten delen we niet met je werkgever.
4. Met wie delen we gegevens?
We werken met een paar zorgvuldig gekozen dienstverleners:
- Google Workspace: e-mail, agenda en opslag
- HubSpot: versturen van e-mails en de nieuwsbrief
- SnelStart: boekhouding en facturen
- DISC Boulevard: afname van DISC-profielen
- Umami: anonieme websitestatistieken
- Notift: hosting van de website en verwerking van de formulieren
- Cloudflare (Turnstile): controle tegen spam bij het versturen van een formulier, op basis van technische gegevens zoals je IP-adres en browser
Met deze partijen hebben we afspraken over privacy en beveiliging. Google, HubSpot en Cloudflare kunnen gegevens ook buiten de EU verwerken. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG vereist, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. Verder delen we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.
5. Hoe lang bewaren we je gegevens?
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Administratie en facturen | 7 jaar (wettelijke plicht) |
| Gegevens van deelnemers en contactpersonen | 2 jaar na de laatste opdracht |
| DISC-profielen en coachverslagen | 1 jaar na afloop van het traject |
| Klachten | 2 jaar |
| Formulierinzendingen op de website | 12 maanden |
| Nieuwsbrief | Tot je je afmeldt |
6. Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Alleen wie de gegevens nodig heeft voor zijn werk, heeft er toegang toe. Onze accounts bij Google Workspace en HubSpot zijn beveiligd met tweestapsverificatie. Onze website en e-mail gebruiken een versleutelde verbinding. Bij een datalek handelen we volgens de AVG en melden we het waar nodig bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij jou.
7. Cookies
Onze website gebruikt geen cookies. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we Umami. Dat meet anoniem en zonder cookies, dus we kunnen je niet herkennen of volgen.
Zolang je een formulier invult, bewaart je browser je invoer tijdelijk in dit tabblad, tot je het formulier verstuurt of het tabblad sluit.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten aanpassen;
- je gegevens te laten verwijderen;
- het gebruik van je gegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
- je gegevens te ontvangen om over te dragen;
- je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.
Mail je verzoek naar info@mdcoach.nl. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als ons werk of de wet daarom vraagt. De actuele versie staat altijd op mdcoach.nl.